7月14~17日，由全国制药工业百强冠军广药白云山旗下知名药企白云山和黄中药主办、全国20强医药连锁以及20家主流媒体协办的第三届PG20峰会，以“连接你我，为爱同行——互联网+慢病管理高峰论坛暨防治老年痴呆健康之家项目启动”为主题，在四川的川主寺镇隆重召开。
据悉， PG20峰会此前已连续开展两年，每届峰会都会邀请品牌与国内顶级行业专家、媒体纵论医药经济改革方向。同时还会举办行业标志性的“白云山复方丹参片爱心公益基金”公益行系列活动，突出活动公益性并进行品牌传播。该项活动在行业内已初具影响力。
大咖聚首论道
《中国疾病预防控制工作进展（2015年）报告》显示：我国慢性病发病人数快速上升，慢性病导致的死亡人数已占到全国总死亡的86.6%，心脑血管病、恶性肿瘤等慢性病已成为主要死因，慢性病成为重大的公共卫生问题。
为全面实现新医改中对健康促进的目标，提高我国慢病防控效果，在本届PG20峰会上，业界精英齐聚，共探互联网+时代慢病管理的应用与发展。
北京好药师大药房连锁有限公司总经理蒋志涛认为，我国慢病发病率、死亡率逐年攀高，慢病管理迫在眉睫。要让消费者的心理和实际用药行为相结合，让慢病在家里得以控制，慢病管理离不开药店。需要整合线上线下的资源，提高门店的专业水平，建立会员体系，并与医院、保险机构、工业企业联合，在这之中，利用互联网技术非常重要。蒋志涛表示，国外的互联网+慢病管理的模式为中国提供了许多很好的借鉴。好药师也正在进行这方面的多元化探索，为消费者提供基于健康云数据技术（患者档案）及网络医院等有特色的慢病管理服务。“互联网+慢病管理环境下，药店需寻求四大突破口：一是提高门店专业水平，打造专业服务标准；二是建立会员管理体系；三是强强联合医院、保险、药企等组织与机构；四是利用互联网技术开展用户慢病数据的获取与应用。”
新华社记者付志伟在会上表示，慢病管理是一项民生工程。康爱多企划总监邱容芬则直言，得用户者得天下，要服务用户，用消费者的心态开展服务。借助大数据，做公益事业是大势所趋。此外，中山大学岭南学院教授储小平还指出，效应经济、责任经济与情怀经济要在药店、企业的经营中得到科学合理的应用。
在慢病管理“草原论道”环节，与会专家与嘉宾还围绕慢病管理对未来医药市场的影响、传统药企和连锁药店如何借力慢病管理等话题各抒己见，充分挖掘慢病管理领域中采取“个性化定制、柔性化生产”的可行性策略。
山东燕喜堂医药连锁有限公司董事长于志刚表示，依托慢病防治的核心技术与医学服务模式的创新，药店需建立完善的慢病用药管理服务体系，并通过慢病管理“七步曲”，最终实现慢病的有效控制与管理。于志刚建议，“要通过信息收集-评估-计划-实施-随访监测等核心要素进行慢病管理。”
人民日报社经济社会部主任王君平则从媒体的角度呼吁“防慢病不忘初心”，无论我们身处哪个行业，职业良知绝不能“碎了一地”，“走心”、“走肾”、“走流量”，借用移动互联网来传播慢病知识很重要。河南张仲景大药房总经理杨明江也表示，慢病管理是新的课题，未来其增长将成为主体，慢病管理是社会服务业不断发展的过程。“如何提高门店员工的药事服务水平很重要，一定要不忘初心地做实事。”
在上述背景下的药店多元化经营服务方面，赤峰人川大药房董事长卞文明提出，提供多元化服务，采用立体化管理（借助医院、工业企业力量），建立健康管理平台，才能开展多元化经营。
布局公益版图
事实上，在慢病管理方面，白云山和黄中药已有多年探索。截至目前，建立了数十万份消费者健康档案并对患者进行动态健康管理。今年，白云山和黄中药创新提出“慢病管理·健康高参”的服务理念，致力于在慢病管理方面打造成为连锁、店长/店员和患者的“健康高参”。
广州白云山和记黄埔中药有限公司（下称“白云山和黄中药”）的白云山复方丹参片防治老年痴呆“慢病管理·健康高参”项目在全国已启动数月，首发地山东的宣传矩阵初步成形，消费者、药店的持续教育正逐步开展。
关于“慢病管理·健康高参”的服务理念，白云山和黄市场总监助理、市场部部长王春玉对此作出了详细阐释。王春玉表示，白云山和黄中药基于对过去开展的慢病管理事业的总结和升级，今年推出的“慢病管理·健康高参”服务理念具体包括3个层面：一是对连锁而言，借助上游工业的资源与专业机构，指导连锁企业打造慢病管理系统服务工程和科学专业的品类组合方案。二是对连锁药店店员而言，针对“三高”、老年痴呆等多种慢病进行持续的系统专业知识、药事服务能力的培训与提升，通过评选等激励机制，加深店员对专业知识的掌握，把门店的店员、店长打造成为消费者慢病管理和健康服务的高级参谋。三是对普通消费者而言，这样的理念将提供整套、科学的慢病防治知识体系，有助于慢病防治知识和理念的普及与传播。慢性病患者还能享受项目提供的专业的慢病治疗方案和药事服务，持续性的健康跟踪管理与服务，安全、有效、高品质的慢病治疗药物，以及针对有需要的患者提供爱心资助等。
为将上述服务理念落地，白云山和黄中药启动了全国“防治老年痴呆健康之家”项目。据介绍，“健康之家”将针对以中老年人为主，普及和传播老年痴呆等常见慢病的防治知识与健康理念；定期组织专家和医生为消费者免费提供健康咨询和义诊活动；建立健康档案，进行健康动态管理与跟踪；与专业机构合作针对连锁药店的慢病从业人员开展专业培训与实践指导，从而为慢病患者提供专业有效的药事服务。同时，还将联合当地慈善机构，针对老年痴呆患者家庭提供爱心资助，在连锁门店定点免费发放“防走失黄手环”，并定期提供免费体检等系列爱心公益行动。
在防治老年痴呆健康之家启动仪式上，打出了“连接你我，为爱同行”的鲜明口号。
据悉，白云山和黄还将于今年在全国范围内联合全国百家连锁，共同建立100家“防治老年痴呆健康之家”，使“慢病管理·健康高参”的服务理念更广为人知，让更多有需要的老年人能够从中获得帮助。
另据了解，“慢病管理·健康高参”项目不以短期销售为目的，目标是让慢病管理回归以消费者需求为核心的本质。因此，针对白云山和黄中药最熟悉的防治老年痴呆领域，在确保合作企业应有利润的基础上，将重点协助他们打造这一病症的慢病管理系统工程。未来和黄还可能引入更多的集团旗下其他品牌与产品，丰满“慢病管理·健康高参”平台，为连锁打造一个囊括多种“三高”病症的慢病管理平台，更好地满足连锁与消费的需求。
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“服务健康践行者”重走长征路
2016年是长征胜利80周年。那些留在万水千山的征战痕迹早已在岁月中淡去，但那条蜿蜒的长征路，仍然吸引着世界无数的目光，那种勇往直前、众志成城的长征精神，仍然激励着一代又一代中国人。
本次峰会论坛期间，白云山和黄携手PG20连锁与媒体精英共赴若尔盖草原，重走红军长征路，共同缅怀红色岁月，接受长征精神的洗礼和熏陶。
白云山复方丹参片爱心公益基金项目走进阿坝州甲吉村。
此次“重走长征路”，白云山和黄也在坚持做服务健康的践行者。7月15日，白云山复方丹参片“爱心公益基金”走进阿坝州甲吉村，举行了“白云山防治老年痴呆健康之家”挂牌仪式，邀请了专业医生为当地居民开展免费义诊活动，并进行防治老年痴呆等慢性病的健康讲座。同时还捐赠了一批医疗设备以及家庭日常需要的药品、生活用品。据悉，白云山复方丹参片爱心公益基金“防治老年痴呆健康之家”的爱心公益行动，今后还将常规化地在社区、连锁门店等开展。
“健康之家”医生为四川基层当地居民义诊。
放眼未来，白云山和黄将用更契合时代精神的产品和服务回馈社会，践行企业社会责任。
中药防治阿尔茨海默症
白云山复方丹参片显疗效
由国际阿尔茨海默症联合会2015年公布的《世界阿尔茨海默症2015年报告》数据显示，仅2015年一年，就有990万老年痴呆症新增病例。目前，我国老年痴呆的患者人群已经超过1200万人，成为继心脑血管疾病、恶性肿瘤等之后，我国老人疾病死亡的第四大杀手。
传统中药在治疗疑难杂症和慢性病方面所发挥的作用已逐渐为所大众接受。以治疗心脑血管疾病的常用中药复方丹参片为例，相对于西药治疗，中药在防治老年痴呆症方面具有多靶点、副作用小的特点。
市场占有率领先的白云山复方丹参片，是预防心血管疾病的一线药物，也是全国第一品牌和服用人群最多的品牌。近几年，白云山和黄不断加大科研投入，该产品先后获得了防治老年痴呆症专利、指纹图谱技术控制质量专利、有效成分科学配比等多项专利。尤其在科技方面，与“伟哥之父”、诺贝尔奖得主、美国著名医学家斐里德·穆拉德博士合作开展“白云山复方丹参片防治老年痴呆的作用机理研究”科研项目。
临床试验结果显示，白云山复方丹参片可用于瘀阻脑络所致智能减退或健忘；改善血管性痴呆患者的认知、语言、行为和日常生活能力。表明该中成药长期口服，患者受益多，风险较小，值得临床推广使用。
■黄丽丘
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